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CRM Authors: Xenia von Wedel, Ian Khan, PR.com Newswire, Steve Mordue

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La relazione sul primo semestre del 2012 di IQMS rivela una crescita sostenuta

IQMS, un’azienda impegnata nello sviluppo di soluzioni MES e software ERP per la produzione industriale, con un impegno costante e proattivo nei confronti dei propri prodotti e relazioni, ha annunciato in data odierna la pubblicazione della relazione aziendale sul primo semestre dell’anno in corso. IQMS, che ha registrato un tasso di crescita dell’utile a due cifre dallo stesso periodo dell’esercizio precedente e ha acquisito una trentina di nuovi clienti oltre ad aver continuato ad assumere nuovo personale nell’ambito di un imponente programma lanciato in gennaio, prosegue il proprio percorso di espansione e reinvestimento in pressoché tutti i reparti.

Il tasso di crescita costante dell’utile a due cifre ha permesso a IQMS di reinvestire nell’azienda a sostegno della stabilità e del miglioramento dell’assistenza al cliente. Nel corso degli ultimi sei mesi IQMS ha assunto 20 nuovi dipendenti in quasi ogni reparto, prestando particolare attenzione all’area dell’assistenza tecnica e alla sua divisione MES in rapida crescita. Da gennaio, IQMS ha inoltre lanciato un nuovo sito web, ha acquistato un appezzamento di terreno adiacente alla sua sede generale di Paso Robles per l’ampliamento futuro del campus aziendale e tutto sta procedendo secondo i piani per quanto concerne l’apertura di un secondo edificio da 2,790 metri quadri quest’autunno.

Dedita al perseguimento costante dell’eccellenza nell’assistenza al cliente, IQMS ha lanciato in marzo un nuovo sito web comunitario, giustamente chiamato MyIQMS. MyIQMS, che ospita un ambiente di apprendimento virtuale, un’area dedicata alle richieste di assistenza e sviluppo e un forum di discussione che promuove il crowdsourcing per consigli in materia di buone pratiche, è un sito centrale che offre ai clienti accesso a informazioni importanti. Sempre pensando ai clienti, più avanti nel corso dell’anno, IQMS terrà una conferenza per il suo gruppo di utenti (User Group 2012); un evento entusiasmante della durata di tre giorni per l’instaurazione di contatti settoriali, discussioni sulle migliori pratiche e collaborazioni per lo sviluppo di software.

In marzo, IQMS ha lanciato l’ultimissima versione della sua soluzione software ERP per la produzione industriale EnterpriseIQ. L’ultima versione del software di IQMS, che offre più di 1.000 nuove relazioni e funzionalità, include un nuovo negozio di app mobili con applicazioni Android per tablet e smartphone, un programma completo per la gestione delle spedizioni certificato da UPS e FedEx e uno strumento per il livellamento automatizzato dei carichi (Heijunka) basato sul sistema Kanban. IQMS ha compiuto inoltre notevoli progressi per quanto concerne la sua offerta di soluzioni MES con il lancio del dispositivo di controllo a livello di officina denominato RTStation. Progettato pensando agli operatori di fabbrica, RTStation è una resistente interfaccia utente IQMS che consente un’eccellente comunicazione in tempo reale tra officina e software ERP.

“IQMS continua a registrare una tendenza al rialzo per quanto riguarda la crescita e il reinvestimento. Giugno, infatti, è stato il nostro miglior mese in assoluto”, ha dichiarato Glenn Nowak, vicepresidente di IQMS. “Il feedback fornitoci dai nostri clienti è in linea con altri segni indicanti una ripresa economica nel settore e IQMS intende continuare a sviluppare soluzioni d’avanguardia basate sul feedback dei clienti e a fornire ai suoi clienti un servizio di assistenza di prim’ordine a garanzia del successo reciproco”.

Informazioni su IQMS

Sin dal 1989 IQMS si occupa della progettazione e dello sviluppo di soluzioni software per la pianificazione delle risorse aziendali destinate ai settori della produzione ripetitiva, dei processi e della produzione discreta. IQMS fornisce al momento una soluzione software MES e ERP per la produzione industriale ai settori automobilistico, medico, degli imballaggi, dei beni per i consumatori e altri settori industriali. EnterpriseIQ, un’innovativa soluzione software per aziende con un’unica banca dati, offre un sistema scalabile progettato per crescere adeguandosi alle esigenze del cliente e alle funzionalità commerciali complete, tra cui contabilità, controllo della qualità, catena dell’approvvigionamento, gestione delle relazioni con i clienti (Customer Relationship Management, CRM) e commercio elettronico. IQMS ha uffici nel Nord America, in Europa e in Asia e serve produttori di tutto il mondo.

Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l'unico giuridicamente valido.

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